직업윤리 모듈 - 직업윤리의 의미

1. 직업윤리의 의미

  직업윤리란 개인윤리를 바탕으로 각자가 직업에 종사하는 과정에서 요구되는 특수한 윤리규범이다. 기본적으로는 직업윤리도 개인윤리의 연장선이라 할 수 있다. 개인윤리의 기본 덕목인 사랑, 자비 등과 방법론상의 이념인 공동발전의 추구, 장기적 상호이익 등의 기본은 동일하다고 하겠다.

 

  그러나 인간행복을 위한 기본적 가치를 중심으로 관계를 이루는 사람 사이의 윤리관계에 비하여 좀 더 전문화 된 분업체계로서의 직업이라는 특수상황에서 요구되는 별도의 덕목과 규범이 있게 마련이다.

 

  사람은 사인(私人)으로서의 입장과 공인(公人)의 입장인 직업인으로서의 입장이 합해져 한 사람의 개인적 인격을 구성한다. 우리 모두는 공사의 구분, 동료와의 협조, 전문성, 책임감, 사회적 책임 등 직업윤리의 확립을 통해 존경 받는 인간으로서의 인격을 완성하고 사회발전에 기여할 수 있다.

 

  모든 사람은 직업의 성격에 따라 각각 다른 직업윤리를 가질 수밖에 없다. 고도화 된 현대사회에서 직업인으로서 지켜야 할 윤리에는 사회시스템 전체의 관계를 규정하고 질서를 유지시키는 공통보편적 윤리와 그러한 사회를 구성하는 개체로서 각자의 목적달성을 위해 노력하는 기업, 단체 등 특정 조직체 내부 구성원간의 관계를 규정하고 효율을 도모하는 특수윤리가 있다.

 

  직업에 종사하는 현대인으로서 누구나 공통적으로 지켜야 할 윤리기준을 ‘직업윤리’라고 한다. 현대인은 필연적으로 직장이라고 하는 특정 조직체에 소속되어 동료들과 협력하여 공동으로 업무를 수행하지 않으면 안된다.

 

  직업윤리가 강조되는 것은 직업적 활동이 개인적 차원에만 머무르지 않고 사회전체의 질서와 안정, 그리고 발전에 매우 중요한 역할을 수행하기 때문이다. 어느 나라의 직업윤리의 수준이 낮을 경우 경제 행위에 근간이 되는 신뢰성이 결여되어 국가경쟁력을 가질 수 없으며 경제발전 또한 이룰 수 없게 될 것이다.

 

  직업윤리의 중요성은 개인적 차원에서도 매우 중요하다. 어느 개인이 분명한 비전과 바람직한 태도를 통하여 부와 명예를 획득했다하더라도 그것이 곧 직업적 성공을 의미하지는 않는다. 진정한 직업적 성공은 부와 명예를 포함한 그 이상의 것이다.

 

  도덕성이 결여된 부와 명예는 결코 그 생명이 길지 않다. 무슨 일을 하든지 자신이 하는 일에 자부심과 긍지를 가지고 생활할 수 있다면 그것이 직업적 성공의 출발점이 된다.

 

2. 직업윤리의 덕목

① 소명의식 : 자신이 맡은 일은 하늘에 의해 맡겨진 일이라고 생각하는 태도
② 천직의식 : 자신의 일이 자신의 능력과 적성에 꼭 맞는다 여기고 그 일에 열성을 가지고 성실히 임하는 태도
③ 직분의식 : 자신이 하고 있는 일이 사회나 기업을 위해 중요한 역할을 하고 있다고 믿고 자신의 활동을 수행하는 태도
④ 책임의식 : 직업에 대한 사회적 역할과 책무를 충실히 수행하고 책임을 다하는 태도
⑤ 전문가의식 : 자신의 일이 누구나 할 수 있는 것이 아니라 해당 분야의 지식과 교육을 밑바탕으로 성실히 수행해야만 가능한 것이라 믿고 수행하는 태도
⑥ 봉사의식 : 직업 활동을 통해 다른 사람과 공동체에 대하여 봉사하는 정신을 갖추고 실천하는 태도

한편 일반적으로 한국인들은 우리 사회에서 직업인이 갖추어야 할 중요한 직업윤리 덕목으로서 ①책임감, ②성실함, ③정직함, ④신뢰성, ⑤창의성, ⑥협조성, ⑦청렴함 등을 순서별로 강조하고 있다.

 

직업윤리란 직업을 가진 사람이라면 반드시 지켜야 할 공통적인 윤리규범을 말하는 것으로, 어느 직장에 다니느냐를 구분하지 않는다.

 

3. 개인윤리와 직업윤리의 조화

  직업윤리는 개인윤리에 비해 특수성을 갖고 있다. 예를 들어 개인윤리의 덕목에는 타인에 대한 물리적 행사(폭력)가 절대 금지되어 있지만, 경찰관이나 군인 등의 경우 필요한 상황에서 그것이 허용된다는 점을 생각하면 쉽게 이해될 것이다.

 

  직업윤리와 개인윤리는 아래와 같이 조화를 이루게 된다.

 

① 업무상 개인의 판단과 행동이 사회적 영향력이 큰 기업시스템을 통하여 다수의 이해관계자와 관련되게 된다.

② 수많은 사람이 관련되어 고도화 된 공동의 협력을 요구하므로 맡은 역할에 대한 책임완수가 필요하고, 정확하고 투명

    한 일 처리가 필요하다.

③ 규모가 큰 공동의 재산, 정보 등을 개인의 권한 하에 위임, 관리하므로 높은 윤리의식이 요구된다.

④ 직장이라는 특수 상황에서 갖는 집단적 인간관계는 가족관계, 개인적 선호에 의한 친분 관계와는 다른 측면의 배려가

    요구된다.

⑤ 기업은 경쟁을 통하여 사회적 책임을 다하고, 보다 강한 경쟁력을 키우기 위하여 조직원 개개인의 역할과 능력이 경

    쟁상황에서 적절하게 꾸준히 향상되어야 한다.

⑥ 각각의 직무에서 오는 특수한 상황에서는 개인적 덕목차원의 일반적인 상식과 기준으로는 규제할 수 없는 경우가 많

   다.

 

  위와 같은 여러 가지 이유로 직업윤리가 기본적으로는 개인윤리를 바탕으로 성립되는 규범이기는 하지만, 상황에 따라 양자는 서로 충돌하거나 배치되는 경우도 발생한다. 개인윤리가 보통 상황에서의 일반적 원리규범이라고 한다면 직업윤리는 좀 더 구체적 상황에서의 실천규범이라고 이해하여야 할 것이다.

 

  그렇게 되면 업무수행 상에서 양자가 충돌할 경우 행동기준으로는 직업윤리가 우선될 것이다. 또한 한편으로는 기본적 윤리기준에 충실하여 개인적 윤리의 준수와 공인으로서의 직분을 실천하려는 지혜와 노력이 필요하다.

 

 

[학습평가]

1. 다음 개인윤리와 직업윤리의 관계에 설명이 아닌 것은?

① 직업윤리는 개인윤리를 바탕으로 각 직업에서 요구되는 특수한 윤리이다.

② 개인적인 삶보다 직업의 규모가 더 크므로 개인윤리가 직업윤리에 포함된다.

③ 모든 사람은 직업의 성격에 따라 각각 다른 직업윤리를 지닌다.

④ 개인윤리에는 폭력이 금지되어 있지만, 경찰관에게는 허용된다.

 

2. 다음 직업윤리에 대한 설명으로 맞지 않은 것은?

① 인간의 윤리관계에서 직업 특수상황에서 요구되는 별도의 덕목과 규범이다.

② 공사의 구분, 동료와의 협조, 전문성, 책임감 등이 포함된다.

③ ‘○○’ 회사 직원이냐를 구분하는, 그 회사의 특수한 윤리이다.

④ 직업을 가진 사람이라면 반드시 지켜야 할 공통적인 윤리규범이다.

 

3. 다음 개인윤리와 직업윤리의 조화로운 상황을 바르게 묶은 것은?

가. 업무상 개인의 판단과 행동은 직장내 다수의 이해관계자와 관련되게 된다. 나. 개인윤리를 기반으로 공동의 협력을 추구한다. 다. 규모가 큰 동동의 재산, 정보 등을 개인의 권한 하에 위임하는 것이다. 라. 팔은 안으로 굽는다는 속담이 있듯이, 직장내에서도 활용된다. 마. 각 직무에서 오는 특수한 상황에서는 개인윤리와 충동하는 경우도 있다.

① 가, 나, 다, 라

② 가, 다, 라, 마

③ 가, 나, 다, 라, 마

④ 가, 나, 다, 마

4. 직업윤리의 일반적 덕목이 아닌 것을 고르시오.

① 소명의식 ② 직분의식 ③ 평등의식 ④ 봉사의식

 

5. 한국인이 강조하는 직업윤리가 아닌 것을 고르시오.

① 성실함 ② 책임감 ③ 창의성 ④ 복종성

 

 

[정답]

 

1 정답 : ②

해설 : 일반적으로 직업윤리가 개인윤리에 포함되지만, 가끔은 충돌하기도 한다.

2 정답 : ③

해설 : 이는 직장윤리에 대한 설명이다.

3 정답 : ④

해설 : 팔은 안으로 굽는다는 속담은 공과 사를 구분하지 못한 것으로, 올바른 직업윤리라고 할 수 없다.

4 정답 : ③

해설 : 직업윤리의 일반적 덕목에는 ①소명의식, ②천직의식, ③직분의식, ④책임의식, ⑤전문가의식, ⑥봉사의식 등이 있다.

5 정답 : ④

해설 : 한국인들은 중요한 직업윤리 덕목으로 ①책임감, ②성실함, ③정직함, ④신뢰성, ⑤창의성, ⑥협조성, ⑦청렴함 등을 강조한다.